最新章节作品简介
- 参考文献03-08
- 后记03-08
- 第26章 从客户视角定义解决方案的价值主张，帮助客户实现商业成功03-08
- 第25章 持续为客户创造长期价值03-08
- 第八部分 客户的成功成就华为的成功03-08
- 第24章 华为让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的通信服务03-08
- 第23章 华为的一切行为都以客户满意度作为评价依据03-08
- 第七部分 客户满意是衡量华为一切工作的准绳03-08
- 第22章 抓住客户的痛点，才能打动客户03-08
- 第21章 客户需求代表着市场的真理03-08
最新章节：参考文献
华为作为中国具影响力的企业之一，成立于1987年，目前拥有19.7万名员工，业务遍及170多个国家和地区，营业收入超过8900亿元。为了解开华为的成功密码，作者先后采访了关注和研究华为的商学院教授、智库创始人、培训师、学者，以及华为的部分高管，从多个角度介绍了华为创始人任正非以及华为“以客户为中心”的经营策略和管理方略等。